朱尔斯·莱希(Jules Leahy)是Steps Rehabilitation公司的联合创始人。这是一家位于谢菲尔德的康复中心，为那些在受到创伤后需要专业康复和护理的人提供服务。她在2020年报名参加了我们的商业领导计划项目（Small Business Leadership Programme）。

您的公司有怎样的发展历程？

我们在2017年创立了STEPS康复中心。这是一个家族企业，由我、我妹妹和我父亲共同担任创始董事，为受到创伤的客户提供七天的密集康复服务。

令我们特别骄傲的是我们可以为16岁以上的年轻人提供康复服务。如果没有我们，他们可能只能选择被安置在只有老年人的养老院，那里不提供专业的康复服务。或者呆在家里，这却不能充分发挥年轻人的康复潜能。我们很荣幸能够在他们生命中的艰难时刻为他们带来改变。

自从公司成立以来，我们获得的声誉越来越高。我们的康复中心受英国国家医疗服务体系（NHS）管理，有来自全国各地和英国以外地区的个人转诊。现在我们的入住率超过90%，并从2020年秋季开始盈利。

你为什么选择参加Small Business Leadership项目？

我想认识谢菲尔德的其他公司领导人，与他们分享专业知识，学习经营公司的经验。

这个项目总体给你带来了哪些好处？

我们建立了信心——在已知的范围内尝试新的事物，运用新的流程来管理我们的团队。这个项目的各个主题之间存在平衡关系，他们都是相互关联的，可以帮助我们思考在企业里应该怎么做。

你觉得项目中的哪个部分最有用?

我觉得同行群体研讨会是最有用的——每一次我都会从研讨会中获得新的思路。这为我提供了一个可以畅所欲言的安全空间，特别是能和其他在家族企业工作的人交谈，这种感觉很棒。

如果没有这些讲座，就不会有我们今天的对话，所以把讲座和研讨会结合起来是很重要的。课程负责人非常善于把所有事情都结合在一起。

参加这个项目后，你有什么改变?

这让我意识到抽出时间进行战略性思考对企业的重要性，而不是总是专注于日常业务。这门课程帮助我分清孰轻孰重，让我对自己管理业务的能力充满信心。

我们也做了一些实际的改变——运用从该项目中学到的知识，做出了几个管理流程的改变，使我们的效率变得更高。

你会对正在考虑参加该项目的企业领导人说些什么？

我会向他们推荐这个项目。在谢菲尔德哈勒姆我们可以学到很多能够运用到实际的知识，这是非常值得的。