“领导力项目有助于我们企业发展。”

约翰·博伊尔(John Boyle)是Safety Fabrications公司的总经理。他参加了谢菲尔德哈勒姆大学的“Scale-Up”和“STEP”领导力项目，目前他还安排了公司其他员工参加了“Small Business Leadership”项目

贵公司都经营哪些业务？

我们公司主要设计和制造例如梯子和固定通道等一系列产品，以满足工业安全需求。

你是怎样经营你的企业的？

近年来，我们公司已经从定制生产商转变为制造商，这是一个很大的变化。在此之前，客户会先打来电话，我们会按照他们要求的规格定制产品。后来我们意识到，我们的业务能力已经达到了上限，我们在研发上投入了大量时间。

现在我们在谢菲尔德有一条生产线，公司产品90%的组件都是通过生产线生产的标准组件，所以现在我们的生产效率非常高。我们把这些节省下来的费用反馈给客户，使公司在全球市场上更具有竞争力。

公司里的每名员工都支持变革策略。我认为领导变革就是要分享自己的想法，与大家一起讨论，共同制定企业愿景。我们互相接受互相影响，他们会看到我们正在建立一个更好、可持续发展的企业。

你的企业受到新冠肺炎的哪些影响？

经济放缓导致市场对我们某些产品的需求下降。但是这也是一次机遇，新冠爆发一个星期左右，我们开始向社会销售一种隔离屏障。在新冠之前，它用于防止人们从屋顶上摔下来，但自从我们把它当做隔离屏障来销售后，营业额便增长了80%。我们把它销售给建筑经理、零售店、酒吧，甚至普通民众。

谢菲尔德哈勒姆大学的领导力项目对你有什么帮助？

谢菲尔德哈勒姆大学的这个项目对我们的影响真的很大。它使我和我们的高级管理团队能够定期抽出时间对企业的业务进行全方位了解，并思考下一步应该把业务拓展到哪个领域。

在“Scale-Up”项目中，我们进行了有关如何成为制造商和怎样发展业务的培训。我们需要被指导，通过这个项目我们也得到了相应的指导。我们从讲师那里学到了很多——如何获得员工的支持、如何制定计划和参考计划、如何向员工讲解这个计划等。

在“STEP”项目中，我们与另外两家企业合作。我们每个月都开一次会，一起制定愿景，讨论正在面临的障碍并进行一系列的练习。这对我们来说很有意义，使企业做出了具体的改变，包括设立一个新的设计师职位、增加产品设计部门和更改制造流程等。

你希望从“Small Business Leadership”项目中学到什么？

这在很大程度上这是对我们正在做的事情的拓展——它帮助我们管理变革，使企业的效率变得更高。这一切都与变化息息相关，公司经营的业务在变化，市场在变化，同时还受到新冠肺炎和英国脱欧的影响。在这种情况下，你必须不断做出决策，并为公司未来发展设计清晰的道路。

你对企业有什么长期规划？

我们的目标是成为英国领先的固定通道梯的制造商和供应商。我们也正努力实现这一目标——我们的梯子已经安装在了布莱克浦塔上，我们的人行通道也出现在在曼彻斯特、希思罗机场、盖特威克机场、曼联足球场和白教堂火车站等地方。